Políticas de privacidad

Última actualización: Diciembre 2023

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Agradecemos tu confianza en Wabi Film, y estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web http://wabifilm.com o utilizas nuestros servicios. Te recomendamos que leas esta Política detenidamente para entender cómo manejamos tus datos personales.

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1. Información que Recopilamos

Los Datos Personales que serán recabados de los Clientes que hagan uso de la Plataforma son necesarios para documentar la relación comercial y jurídica que existe o podrá existir con cada uno de ellos, y para poder realizar el objeto de los servicios contratados. Los Datos Personales que usted proporcionará voluntaria y libremente por sí mismo o por medio de sus Administradores, constan de información que es incluida o podrá ser incluida en contratos, cartas, formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos y/o electrónicos, según corresponda, a efecto de que el Prestador pueda documentar la relación entre las partes.

La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Información demográfica, como edad, género, ubicación geográfica, preferencias e intereses.

• Información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o información de facturación (sin embargo, no almacenamos esta información, sino que la gestionamos a través de servicios seguros de terceros).

• Información de la organización como denominación y razón social, nombre comercial de la organización, sector o industria a la que pertenece, clave de Registro Federal del Contribuyente (RFC) de la organización.

• Información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de visita y acciones realizadas en el sitio.

• Información que nos proporcionas al comunicarte con nosotros a través de correos electrónicos, formularios de contacto u otras vías de comunicación.

• Información relacionada con tus perfiles en redes sociales, si decides conectarte a través de tus cuentas en redes sociales.

 

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Brindarte los servicios que has solicitado, incluyendo servicios audiovisuales, fotografía, diseño gráfico, marketing, gestión de redes sociales, o planes ilimitados.

• Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

• Comunicarnos contigo para responder a tus consultas, solicitudes y comentarios.

• Gestionar pagos y facturación de servicios a través de tarjetas bancarias, garantizando la seguridad y confidencialidad de tus datos.

• Enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.

• Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios y estrategias de marketing.

 

3. Compartir Información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

• Con tu consentimiento expreso.

• Para cumplir con obligaciones legales.

• Con proveedores de servicios de confianza que trabajen en nuestro nombre, como procesadores de pago y proveedores de servicios de alojamiento web, siempre manteniendo la confidencialidad y la seguridad de tu información.

 

4. Seguridad de Datos

Mantenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación, en especial cuando se trata de información de pagos con tarjetas bancarias. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

 

5. Tus Derechos

Tienes derechos en relación con tus datos personales, incluyendo el acceso, rectificación, eliminación y la capacidad de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos o tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de contacto@wabifilm.com.

 

6. Cookies

El portal web wabifilm.com requiere de la habilitación de cookies en su navegador web para la correcta funcionalidad de este sitio. Cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en la computadora del usuario mientras se navega en un sitio web en particular, permitiendo así al servidor de Internet recordar cierta información acerca del usuario, incluyendo sus preferencias al ver páginas en este servidor, así como los nombres de usuario y contraseñas.

Le informamos que utilizamos cookies:

• El tipo de navegador web y Sistema Operativo.

• Los sitios web que visita.

• Los enlaces que usted sigue.

• La dirección IP.

• El sitio web que visitó antes al nuestro.

Desactivar el uso de cookies puede inhabilitar ciertas funciones del portal http://wabifilm.com  o no permitir que se muestren en la forma que originalmente fueron diseñados. En caso de que se prefiera eliminar la información mandada por las cookies de http://wabifilm.com, puede eliminar los archivos al final de cada sesión dentro de su navegador. Información de interés sobre cómo hacer esto puede ser consultada en los sitios principales de cada navegador.

 

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio. La fecha de la última actualización se encuentra en la parte superior de esta página.

Gracias por confiar en wabi film. Estamos comprometidos a proteger tus datos personales y a brindarte un servicio de alta calidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Fecha de última actualización: noviembre 2023